La delincuencia que afecta al comercio está en niveles históricos, según los estudios de victimización elaborados en forma periódica por la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile (CNC). El gremio ha señalado que en la práctica, seis de cada diez locales comerciales han sido atacados, asaltados o robados, lo que está muy por encima de los niveles prepandemia.

Asimismo, ha aumentado la revictimización de los delitos más violentos, lo que tiene un efecto en el clima de inseguridad que hay en las ciudades, los barrios, en la salud mental de las personas, en el crecimiento económico y en el turismo.

El estudio dado a conocer en los últimos días reveló que Valparaíso-Viña del Mar, Concepción-Talcahuano, y Santiago son las ciudades con mayores niveles de victimización, superando el 60%.

Tal como en mediciones anteriores, se mantiene un bajo porcentaje de denuncia. El 61,8% de los comerciantes victimizados no denuncia y de aquellos que lo hacen, un 82,1% no obtiene resultados. La desconfianza en el sistema es la principal razón de no denunciar, la que ha ido aumentando en el tiempo, seguido de que es considerado un trámite engorroso y que "no conduce a nada".

El comercio es uno de los sectores más atacados por los hampones y junto con afectar a los comerciantes en su patrimonio y seguridad, también desalienta la inversión en la ampliación de establecimientos y en la iniciación de nuevos emprendimientos. Un ejemplo de ello fue el cierre hace unos días del emblemático bar Mala Fama, en calle Mackenna, cuyo dueño indicó que la zona céntrica de Osorno está dominada por la delincuencia en las noches, sin que ninguna autoridad revierta el problema. En el caso de los negocios de diversión, al final sus dueños han optado por instalarse en barrios y zonas más seguras, alejadas del centro, como una forma de actuar por sí mismos ante este fenómeno.

Precisamente, entre los hallazgos más alarmantes de la encuesta está el desplazamiento de la confianza, que ya no se deposita en las autoridades, sino que se va desarrollando entre pares, es decir, los ciudadanos ven más efectividad en aquellas medidas que coordinadamente realizan entre vecinos o locatarios, que

en aquellas diseñadas por las autoridades.

El uso de dispositivos electrónicos como smartphones y pantallas en general está en aumento, especialmente entre niños y adolescentes, lo que ha generado un cambio en la forma en que aprenden. En las escuelas, los estudiantes pasan tiempo frente a pantallas interactivas y dispositivos como tablets y computadoras, lo que, en teoría, mejora la atención y el aprendizaje. Sin embargo, este fenómeno también trae consigo riesgos, como el acceso a contenido inapropiado y el aumento de la exposición a videojuegos.

Aunque la tecnología ofrece herramientas educativas, la OCDE señala que los niños necesitan desarrollar destrezas como creatividad, innovación, resolución de problemas y pensamiento crítico, habilidades que se ven afectadas por el tiempo excesivo frente a pantallas. El desarrollo cerebral de los niños es más activo entre los diez meses y los 5 años, siendo crucial este periodo para su desarrollo cognitivo y emocional. Los niños no son "nativos digitales" sólo porque puedan usar un teléfono; esto lo logran por repetición y curiosidad. El uso prolongado de pantallas interfiere en su desarrollo natural y puede crear problemas a largo plazo.

La aparición de smartphones coincidió con la generación Alfa, que ha crecido con acceso constante a la tecnología. Esto ha limitado la capacidad de los niños para desarrollar las habilidades necesarias para enfrentarse al mundo, ya que las pantallas no fomentan el pensamiento crítico ni la resolución de problemas. Además, los padres, al intentar entretener a sus hijos, han recurrido a la tecnología como una solución rápida. Sin embargo, permitir que los niños se aburran es esencial para desarrollar su creatividad y capacidad de resolución de problemas.

El uso excesivo de pantallas ha sido vinculado a varios problemas, como trastornos del lenguaje, dificultades para manejar emociones, agresividad y aumento de enfermedades mentales, especialmente en adolescentes. Estos efectos se deben en gran parte a las hormonas cerebrales involucradas en el placer y el estrés. La dopamina, la "hormona del placer", se libera cuando los niños interactúan con los dispositivos, lo que crea una adicción similar a la de otras sustancias. Además, la exposición constante a pantallas afecta la corteza prefrontal, lo que limita el desarrollo de la autorregulación, habilidades sociales y atención.

Investigaciones científicas indican que el uso de pantallas afecta las áreas del cerebro que controlan la concentración, la regulación emocional y los impulsos, creando dificultades para aprender, socializar y controlar sus emociones. Los niños pequeños necesitan interacciones humanas directas, afecto y experiencias físicas que estimulen el desarrollo de su cerebro. Por lo tanto, es fundamental priorizar las interacciones cara a cara y reducir el tiempo frente a dispositivos electrónicos, ya que estas experiencias son esenciales para el desarrollo emocional y cognitivo. Es clave que estén al aire libre, lo cual promueve un desarrollo saludable.