Más de 35 mil horas médicas se han perdido en la salud primaria
ESTE AÑO. La cifra se genera por la inasistencia de los pacientes a las citas asignadas para las distintas prestaciones en los seis Cesfam de la comuna entre enero y mayo. La estadística por usuarios que no llegan a la consulta representa un 10% del total de horas entregadas en el periodo, que fue de 352.288. El director (s) Alejandro Schulze precisó que es una situación grave, porque esos cupos podrían ser destinados a otras personas si se cancelaran con tiempo.
Verónica Salgado veronica.salgado@australosorno.cl
Entre enero y mayo de este año se han perdido más de 35 mil horas médicas en la salud primaria local, por personas que no asisten a sus citas para controles o consultas agendadas. La cifra representa el 10% del total de citas entregadas en el periodo, que fue de 352.288 distribuidas en los seis Centros de Salud Familiar (Cesfam) emplazados en distintos puntos de la comuna.
Las áreas de atención más afectadas por el ausentismo de los pacientes son nutrición con 18% (3.261) de horas perdidas, de las 18.317 entregadas; sicología, con un 15% (3.386) de 22.003 agendadas; odontología con 12% (5.549) de las 46.122 agendadas y kinesiología con un 12% (3.275) de las 28.041 horas agendadas.
En el caso de los Cesfam con el mayor número de citas perdidas por inasistencia están los emplazados en Ovejería y Pampa Alegre en Francke, ambos con 13% de citas perdidas del total entregado.
Esta realidad ha sido progresiva durante los últimos años debido a que anualmente se pierden al menos un 25% de las horas médicas agendadas por el ausentismo de los pacientes, lo que es tremendamente perjudicial para el sistema de salud primario y la red asistencial. Esto, debido a que eventualmente esas citas podrían ser redestinadas a otros usuarios, siempre y cuando la cancelación sea previa a la hora agendada con el profesional. Ello provoca una demanda adicional en los Sapu (Servicio de Atención Primaria de Urgencia) y salas de urgencias de los hospitales hasta donde llegan quienes no encuentran horas en consultas o controles e incluso aquellos que no acuden a las horas agendadas con anterioridad.
Realidad local
Así lo explicó el médico Alejandro Schulze, director (s) de la Dirección de la Salud Municipal local, quien detalló que están realizando campañas de concientización en la comunidad para que estas cifras de inasistencia bajen, ya que son cupos perdidos que podrían utilizar otros pacientes que siempre están en espera.
"Estamos visibilizando esta realidad, porque son cifras muy preocupantes. Entre enero y mayo de este año se perdió el