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Cuando adquieren algún producto, pactan la hora de entrega sobre todo en este instante que la ciudad está en cuarentena o bien las reparte a domicilio.
Comentó que también la clave de su éxito es que tiene un rango etario de potenciales clientas más amplio y no se enfoca en un solo segmento pues cuenta desde prendas juveniles hasta mujeres adultas.
"Además del rango etario tenemos ropa de todos los estilos. Por ejemplo hay pantalones o jeans maxi-flower, tiro medio, tiro alto, pitillos, semi pata elefante, etc. Ese fue un cambio que hice, porque cuando comencé solo traía jeans pitillo clásico y de a poco me fui ampliando. Eso gustó mucho porque los clientes adquieren cosas que no encuentran en otra parte ya que es más exclusiva", reconoció Lüttecke.
Detalló que actualmente trabaja con dos tipos de marcas, una nacional cuyo vestuario es un poco más económico, mientras la otra línea italiana y tiene un valor mayor, pero dijo que en ambas la calidad es extraordinaria.
"Entonces hay para todo bolsillo, edades, gustos, estilos y lo otro importante es que se hace una atención personalizada, en el sentido de que guiamos a las clientas y las asesoramos en forma general. Además tienen todo medio de pago, puede hacer abonos y reservar", comenta la dueña de la boutique cuyo Instagram es @amarantaboutique_
Demanda
Hace casi 5 años que Claudio Cheuquemán junto con su señora Verónica González emprendieron con su local de venta de repuestos para vehículos llamado Cheuque Motors, el cual se encuentra ubicado en calle Patricio Lynch 1804.
Chequemán comentó que si bien en esta tercera cuarentena las ventas por internet han bajado, en las dos primeras hubo una alta demanda no solo de empresas que literalmente se aseguraron con stock de diferentes repuestos, sino que además llegaron muchos particulares para realizar sus solicitudes, donde se coordinaba para retiro en la tienda o también como delivery.
"Tras el cierre en la primera cuarentena tuvimos que reinventarnos rápidamente y junto con mi señora vimos que el utilizar las redes sociales era una buena manera de poder ofrecer nuestros productos y tuvimos una buena acogida porque pudimos mantenernos, tal como ocurrió en la segunda cuarentena donde las ventas estuvieron muy buenas también, aunque ahora bajaron un poco", reconoció el emprendedor osornino.
Agregó que los repuestos que más solicitan los clientes son para ajustes de motor o de mantenciones de los vehículos. Indicó que a nivel nacional existe poco stock de repuestos por lo que deben hablar con los proveedores a modo de realizar una preventa y así tener repuestos asegurados para poder ofrecerles a los clientes.
En cuanto al futuro, Chequemán dice que tampoco se proyecta mucho porque si bien la cuarentena debe terminar el 12 de febrero, cree que habrá una semana donde podrán atender en su local pero nuevamente la ciudad retornará al confinamiento, manifestó.
"Todos esperamos que podamos volver a trabajar de manera normal, pero todo dependerá de los índices de contagios que tengamos en la ciudad. Por mientras tenemos que buscar las fórmulas para que las ventas no decaigan y la recomendación es en estos momentos utilizar las redes sociales como Facebook, Instagram y también recibir pedidos al Whatsapp", apuntó el emprendedor osornino.
Para quienes quieran contactarlos para ver los artículos en venta y realizar consultas, los pueden ubicar en Facebook por Cheueque Motors y en Instagram @cheuquemotors.
"Tenemos que buscar las fórmulas para que las ventas no decaigan y la recomendación es en estos momentos utilizar las redes sociales"
Claudio Cheuquemán, dueño de Cheuque Motors