El Sernac cumple un año y medio sin director regional
LLAMAN A CONCURSO. En los próximos meses podría asumir una autoridad, a través del sistema de Alta Dirección Pública.
Después de un año y medio sin director regional, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) inició el proceso para completar el cargo mediante un concurso público y así proveer la jefatura a través de Alta Dirección Pública (ADP).
El último director fue Miguel López, quien dejó el puesto en marzo de 2019.
La situación ha sido criticada por dirigentes de los consumidores y parlamentarios, debido a que no ha habido una reacción ágil a las necesidades de información, especialmente en pandemia.
El intendente Harry Jürgensen admitió que existe preocupación respecto a la necesidad de ocupar este cargo.
"El llamado se oficializó el 20 de septiembre y esperamos que dentro de los próximos meses tengamos esa vacante debidamente cubierta, porque de esa forma se atiende mejor lo que corresponde a los derechos de los consumidores en nuestra región", afirmó la autoridad.
Nueva realidad
Quien se manifestó inquieto por esta larga espera es el director de la Asociación Gremial Intercomunal de Consumidores de la Décima Región, Hernán Navarro, quien destacó la falta de capacitación e información.
"Tanto para las asociaciones de consumidores y los funcionarios del Sernac, el hecho de no contar con el director regional es una inestabilidad que no es deseable para una institución tan importante", aseveró.
"Ojalá que quien llegue al cargo, sea una persona que tenga conocimientos en el tema y cercanía con las asociaciones de consumidores, pero que además empatice con los nuevos temas surgidos a raíz de la pandemia, por ejemplo, en conectividad, Internet y los servicios básicos", manifestó Navarro.
El seremi de Economía, Francisco Muñoz, explicó que quien tiene que ocupar el cargo, debe ser un profesional del área del Derecho.
"Sernac se ha enmarcado en la ley 21 mil 081, que rige desde marzo de 2019, y que exige que quien ocupe el cargo tiene que ser un abogado o abogada. Nosotros estamos en la tercera etapa de cuatro de los llamados que se han realizado a nivel regional", anotó.
Tareas
Según el diputado (RN) Alejandro Santana, lo óptimo es que las esperas y vacancias nunca se prolonguen por tanto tiempo, "no obstante estos servicios han continuado realizando una buena gestión en momentos muy complejos como el que nos tocó enfrentar a partir de octubre pasado y que se agudizó producto de la pandemia. A pesar de las dificultades, han llevado adelante las tareas que les competen".
Fidel Espinoza, diputado socialista, criticó esta larga espera. "Es una vergüenza que después de casi dos años un cargo de enorme relevancia, como lo es el director regional del Sernac, recién se haya llamado a concurso, justo cuando está finalizando el período gubernamental", reveló.
El diputado (PL) Alejandro Bernales dijo que la actual administración ha seguido el camino de criticar a las autoridades nombradas por el sistema de Alta Dirección Pública.
"Curiosamente esta administración ha seguido el mismo camino que criticó y hemos visto como distintos seremis han ganado concursos del Alta Dirección Pública. Es decir, sigue la idea que los cargos por ADP tienen que ser de confianza política y no técnica", criticó Bernales.