Chile era en los años '90 una nación más pobre y menos sofisticada, pero con una enorme ventaja en lo colectivo: asignaba un valor enorme a la democracia, como una mejor forma de gobierno. Aquello, y la recuperación de las libertades, como sueño colectivo implicó una suerte de bálsamo para una sociedad fracturada desde mucho antes de los hechos ocurridos a partir de septiembre de 1973.

Tal acuerdo social, que implicó democracia, apertura al mundo, desarrollo privado y funciones específicas de lo público, la relación entre el Estado y el individuo, entre otros, es lo que hoy está en cuestión.

Es indudable que el asunto se ve también impactado por la modernidad del país, por el avance de las comunicaciones, las redes sociales, el individualismo, la secularización, la ausencia de grandes relatos políticos y de liderazgos. Hay una incertidumbre que supera al individuo, al tiempo que lo modela, haciéndolo más consciente de su finitud, pero dejándolo desprovisto ante las interrogantes propias de la vida.

Es aquello lo que no entendemos bien y erróneamente confundimos con complots políticos. La vida es más compleja y ha sido un error simplificarla, es decir, las personas son cuadros con enormes matices y lecturas, mientras las sociedades son paisajes riquísimos que cambian continuamente.

Es por ello que distintos analistas sostienen que el país requiere un nuevo pacto social.

Es para discutir si el actual está ya sobrepasado, derechamente destruido o tiene alguna oportunidad de ser reparado, pero es indudable que algo hay que hacer y acometer al respecto.

Lo complejo es atreverse a dar el paso, a confiar en el otro y asumir que el inmovilismo es fatal, tanto como pretender capturar el futuro con la óptica del pasado. Hay que mirar el mundo, las buenas experiencias y asumir que Chile, todos quienes viven aquí, merecen mucho más y es posible hacerlo.

En esto hay que ceder, todos deben hacerlo, a riesgo de que esta crisis se transforme en estructural y nuevamente quedemos a medio camino de un país con desarrollo frustrado, teniendo innumerables ventajas para alcanzar el éxito.

"No hemos trabajado desde que estamos en cuarentena; no generamos dinero; no podemos salir de la casa a realizar nuestros tours; en estos momentos estamos quebrados, ya no podemos mantener nuestras microempresas, te parte el alma, entender que lo hemos entregado todo por sacarlas adelante, pero ya no se puede en estas condiciones". Clamores como estos tienden a repetirse y reflejan los negativos efectos que la pandemia del covid-19 ha ocasionado sobre la actividad turística, situación que se agudizará en las próximas semanas, especialmente en aquellos territorios que dinamizan sus economías locales en temporada invernal, los que verán mermados sus ingresos ante la ausencia de visitantes nacionales y extranjeros. Pese a las señales emanadas desde la autoridad respecto de una "leve mejoría" que permitiría un desconfinamiento gradual, el panorama es francamente incierto, especialmente para las pymes del turismo. Hasta el momento la movilidad continúa limitada, con cuarentenas y barreras sanitarias en las principales ciudades emisoras de flujos de visitantes hacia el sur del país, restricción de desplazamientos, suspensión medios de transporte terrestre y aéreo, etcétera. Incluso, cuando estas medidas se reviertan, muchas personas no estarán dispuestas a viajar, por temor al contagio, porque el impacto económico de la pandemia los ha dejado sin recursos para destinar a actividades de ocio y tiempo libre o porque los destinarán al ahorro ante la incertidumbre. Como una medida emergente y paliativa se apuesta por la reactivación del sector en la próxima temporada a través del turismo interno, con estancias más cortas en destinos próximos que contemplen pocos riesgos de contagios, capaces de ofrecer experiencias memorables; en tal sentido, los espacios rurales y de naturaleza o próximos a ellos contarán con ventajas respecto de aquellos de carácter más masivo. Sin embargo, para llegar a este punto se requerirá también la existencia de medidas eficaces que estimulen o que, al menos, permitan mantener a flote a numerosas empresas ligadas a este sector, de lo que depende su supervivencia y el futuro de uno de los sectores con más gran potencial a nivel regional y provincial.

Dra. Marisela Pilquimán Vera, Centro de Estudios del Desarrollo Regional y Políticas Públicas (Ceder), Universidad de Los Lagos